Informativa sulle spedizioni

TEMPI DI CONSEGNA MERCE PERSONALIZATA

Il trasporto è gratuito entro i 12 gg lavorativi dal pagamento dell’ordine per merce personalizzata, per un minimo di acquisto di € 100,00.

Durante la procedura di acquisto, in base all’articolo scelto, a carrello verranno visualizzate, oltre alla data di consegna standard, la possibilità di selezionare il Ritiro in negozio.

Nel 99% dei casi riusciamo sempre a rispettare la data di consegna, ma in alcuni periodi dell’anno (es. periodo prenatalizio, Black Friday e similari) possono verificarsi dei rallentamenti. In tal caso sarà nostra cura avvisare il cliente del possibile ritardo.

PAGAMENTO CON BONIFICO

Se effettui il pagamento con Bonifico, per registrare il pagamento, è necessario inviare la ricevuta dello stesso all'indirizzo mail: ordini@letiziaantinfortunica.com

I File di personalizzazione devono essere inviati al momento dell'acquisto, tramite l'apposito pulsante presente sotto il modulo di personalizzazione, presente in ogni prodotto personalizzabile.

Se non vengono caricati online utilizza questo indirizzo mail per inviarli a grafica@letiziaantinfortunistica.com indicando il numero d'ordine nell'oggetto della tua mail.

VERIFICA FILE E BOZZE

La verifica dei file e le bozze grafiche sono gratuite, riceverai le anteprime entro 24/48 ore dalla ricezione dei file, all'indirizzo mail lasciato in fase d'ordine. Solo dopo la tua approvazione avvieremo la fase di produzione. Eventuali ritardi che riguardano il pagamento dell’ordine, l’invio dei file grafici per la personalizzazione o l’accettazione delle bozze grafiche, potrebbero causare uno slittamento della data di consegna.

CONSIGLI UTILI PER VELOCIZZARE L'ORDINE

Effettua il pagamento con carta di credito o Paypal in quanto, essendo una modalità di pagamento immediata, ti permette di attivare e di rendere subito effettivo il tuo ordine, che verrà processato immediatamente.

Se effettui un ordine selezionando come modalità di pagamento bonifico, puoi velocizzare l’attivazione dell’ordine, inviando la ricevuta del bonifico a ordini@letiziaantinfortunica.com indicando il numero d’ordine che trovi nella mail di riepilogo dell’ordine che ricevi tramite mail dopo aver concluso la procedura di acquisto.

MERCE NEUTRA

L’acquisto di un campione neutro o di merce senza personalizzazione prevede una tempistica che può variare dai 2 ai 7 gg lavorativi, in base all’articolo scelto.